如何在虚拟会议中巧妙地插话

想象一下 — 您正在与几位同事和您的老板通电话，讨论您积极参与的项目。虽然你有想法要分享，但你似乎一个字也听不进。您的经理和同事之间进行乒乓球对话，直到会议结束。尽管你有意图，但你似乎无法礼貌地插话。您因为未能插入自己的想法而感到挫败和沮丧。

这种情况很常见，尤其是在分布式团队时代。因为尽管远程工作有很多好处，但它可能会带来挑战。研究发现，虚拟通信导致协作变得更加孤立，并减少了想法的产生。对某些群体的影响更为深远。在对 1,100 多名在职专业人士的调查中，45% 的女性表示很难在虚拟会议中畅所欲言，五分之一的女性表示，她们在视频通话中感到被同事忽视或忽视。

您可能想在虚拟会议期间插话的原因有很多。您可能会提供观点、提供更新、纠正看法、要求澄清或试图让您的团队走上正轨。以下方法可以帮助你巧妙地插话。

表达您的兴趣

普通专业人士将一半以上的工作时间花在会议上，因此当您有东西要分享时，掌握吸引注意力的新方法变得更加重要。正如《数字肢体语言：无论距离如何建立信任和联系》一书的作者 Erica Dhawan 所说，“沟通，特别是通过数字媒体进行的沟通，不再是一种'软技能'——它是定义你成功的新力量技能。

但是，要引起注意可能是一个挑战，尤其是当典型的、面对面的非语言信号有限时。为避免造成干扰，请通过以下方式表明您愿意做出贡献：

• 使用会议软件上的“举手”功能
• 将自己取消静音或当您不在视频中时进入摄像头
• 在聊天中输入您想加入
• 如果您正在拍摄视频，请轻轻举起您的手

尝试“传递接力棒”策略

您可以通过提前准备来完全避免中断的需要。我称之为 “传递接力棒” 策略。它的工作原理很简单：在视频会议之前，查看议程并让组织者知道您想在哪里做出贡献。这样，组织者就可以在适当的时候打电话给你（即 “把接力棒交给你”）。

这种方法有两个重要的附带好处。首先，它让你对真正说出来负责，因为你知道你会被要求。其次，它可以为您提供权威的氛围，因为会议组织者会尊重您的观点。

寻找自然的过渡点

在虚拟会议中互相交谈既常见又烦人。如果您等待在议程主题之间发言，您和您的听众会感觉过渡得更顺畅，但要注意比面对面会议更快地插话。您可以使用如下短语：

• 很好。在我们继续之前，让我补充一下......
• 其实，我这里有点要说......
• 我很高兴你提到了这一点。我想补充一点......

如果您已经发言或需要更加恭敬（例如打断比您资历更深的人），您可以将感叹词表述为问题。例如，“你介意我跳进去吗？我有一个基于您刚才所说的想法”，或者“我能否利用这个机会分享与您的观点相关的东西？”以这种方式请求许可不会让你显得软弱，而是表明你很体贴和体贴他人。

保持简短

一旦你有了发言权，就要尽可能简洁。首先说明您打断的目的（即“这是我们策略的关键数据点...”）。完成后，礼貌地将对话交还给会议主持人或下一位演讲者。例如，“感谢您允许我加入。Greg — 我现在把它转给你。”

必要时要自信

有时您可能需要收回与过度交谈者的对话。在这些情况下，可以采用的一种策略是“破纪录技术”，即您以不偏不倚的语气冷静地重复一个单词或短语。尝试反复说出这个人的名字（“John， John， John — 让我跳到这里”）或“我正在讲话”或“我们需要继续往下讨论”之类的表达。

你也可以跳进来，用尖锐的问题来重定向一个啰嗦的同事，比如，“我不确定这与我们的主题有什么关系。你能解释一下这种联系吗？”或“如果你必须用一句话来总结你的方法，你会是什么？”

起初，在虚拟会议期间插话对您来说可能并不自然，但这是一项值得培养的技能。考虑到《应用心理学杂志》上 2022 年的一项研究发现，“学会自信和清晰地说话的员工在团队合作时更有可能被视为领导者。反过来，他们将有更多机会为他们的团队和组织带来积极的变化，并推动自己的职业生涯。”

使用这些策略开始以力量和更少的羞耻感为自己发声。