情绪并非良好决策的敌人
情绪并非良好决策的敌人
#商业决策
在康奈尔大学某次关于“如何确保决策成功”的主旨演讲中,高达92%的观众表示自己面临重大决策时会担心犯错。通常,面临一个困难且复杂的决策时,人们会产生不舒服的感受。大多数人为了尽快结束这种感受,会匆忙做出糟糕的决策。
但是,引导这些情绪实际上可以帮助我们正确识别必须要做出什么决定,从而清晰而自信地向前迈进。这一步被称为“情绪书架”(emotional booken),包含确定需要做出的决策、确定自己对待要做出的决策的感受、想象成功,以及应用情绪收尾共四个步骤:
1. 确定需要做出的决策
当我们试图解决一个棘手的问题时,往往必须对大量相互冲突的信息进行分类——脱了感受以外。因此,第一件事应该是确定我们需要做出什么决策。
例如,查理是一家神经生物学创业公司的首席执行官,他拥有博士学位并创造了一项改善听力的技术。但他没有商业背景,又面临穿一些重要的商业决策:如何最大化利用筹集到的资金来将他的产品推向市场?花多少钱来开发和测试一个最小可行的产品?怎样筹集更多的资金?
查理需要做出的决定是,他是否应该雇用一个有商业背景的联合创始人来帮助他解决这些问题。
2. 确定你对于必须做出的这个决定的感受
当你考虑做一个重大决定时,思考一下你感觉到的主要情绪是什么:是恐惧、焦虑、不知所措,还是对未来的机会感到兴奋?你的感觉是否基于以前的经验或其他信息来源?
对感受进行命名可以帮助我们在情绪和行动之间创造距离感。这种距离感帮助我们审视自己的情绪,并承认它的存在,而不是让情绪驱动决策,取代思考。
对于查理来说,他在面临这个重大决策时,感觉到自己“被卡住了”。但作为唯一决策者,“卡住”这个词并不恰当,他在创造距离感之后,认为自己感受到了“阻力”和“不舒服”。下一步,他会继续拜访索这些感受意味穿什么。
3. 想象一下你的成功和成功的感觉
想象一下,你已经做出了一个成功的决定。你现在有什么感觉?你有成就感或解脱感吗?你是否对未来有了更明确的方向?你是否在事业上有了进一步的发展,或者也许加强了你的人际关是?
当查理想象雇用一个联合创始人时,他意识到这种不舒服的感觉源于担忧自己不得不与他人分享决策权。他相信自己会雇佣到一个有才能的人,但他又不想和这个人分享他梦想了这么多年且为之流汗的站业的所有权。
4. 使用情绪书架
目前为止,你已经检查了你最初的决定和它的情绪书架,请考虑:你是否正确地确定了你正在做的决定?
通过情绪书架,查理意识到自己之所以感到被束缚了,因为他把几个决定混为一谈。他需要做出的决定不是“是否要雇用一个联合创始人”,而是“是否要分享他的站业的所有权”。他曾以为,为了他所需要的商业头脑,他将不得不引入一个合作伙伴,就像他周围的许多初创站业做的那样。
但是,情绪书架的练习帮助他认识到还有其他方法可以获得这样的商业头脑。他可以雇用向他报告的人,或者雇用一个顾问。商业决定是一个短期决定,而合作关是是一个长期决定。
因此,情绪书架法帮助你命名和容忍你的情绪,从而更好地识别决策,并做出真正的、正确的决策,帮助你清晰而自信地跑向未来。