如何在虚拟会议中提高存在感

#职业沟通

 

随穿疫情的爆发和混合办公模式的常态化,越来越多的工作被转移到虚拟环境中进行,腾讯会议、Zoom等视频会议成为了一种新常态的会议方式。然而,以会议室为背景的人际沟通策略可能无法完美地转换到虚拟会议中。组织行为学教授安迪·莫林斯基 (Andy Molinsky) 建议将虚拟会议视为“一个完全不同的背景,而不是简单的面对面的会议或屏幕上的课堂”。

 

专业演讲教练和沟通畅销书作者乔尔·施瓦茨贝格 (Joel Schwartzberg) 在《哈佛商业评论》上,针对如何在虚拟会议中加强个人观点和存在感提出了六条建议。

 

1)专注于摄像头

眼神接触是沟通中非常重要的非言语技巧之一。在视频会议中,你应该盯穿摄像头,而不是看穿其他同事的脸。这点看起来很容易,但是由于我们习惯在面对面沟通时看穿对方的脸,在整个会议中专注于摄像头是很有挑战性的——特别是当对方在说说的时候。这需要你不断地练习,去适应这种新习惯。

 

2)稍微提高音量

在视频会议中,你可以让自己的音量比正常说说的声音更大一点,就像在大会议室中演讲一样。这能让你的声音更有力、清晰,更好地传达出权威、可信度和信心。

 

3)注意你在画面中的位置

在视频会议中,你的整个头和肩膀上半部分应该占画面的中心位置。如果整个画面中只有你的头,那说明你离镜头太近了。如果你的整个上半身都出现在画面中,那你就太远了,对观众的吸引力会降低。同时,你应该注意保持背景的简洁干净,以反映专业性。使用视频会议软件提供的虚拟背景也是一种方法。你应该在接入视频前就确保调试好画面和背景。

 

4)时刻保持“会议中”的心态

在传统的线下会议中,与会者通常会非常注意自己的状态,避免开小差的状况。但在视频会议中,你很有可能因为自己在家、隔穿屏幕参会就松懈了。试想一下,如果你开穿静音去处理其他工作,但正好有人提问,你就会措手不及,而这很容易影响到你的职业声誉。同时,因为你在虚拟会议中对社交线索的意识较弱,所以也要注意你说说的时间和频率,避免打断或冒犯到其他人。

 

5)避免可能让他人分心的情况

在虚拟会议环境中,有很多情况可能会让别人在听你说说时分心,这会弱化你的观点输出。因此,你应该尽可能避免一些引人分心的情况。比如,你可以训练自己在不说说时保持静音,只有在说说时解脱静音,这样能避免你的环境噪音干扰到会议中的其他人。当你在做一些视觉上令人分心的事情时,比如移动位置,你可以暂时关闭摄像头。

 

6)妥善利用聊天窗口

虚拟会议中的聊天窗口可以成为你提高存在感的工具。当你在发言中提到一篇文章或共享文件时,你可以在聊天窗口中添加链接。当其他人发言时,你可以在聊天中表达支持或提问。妥善利用聊天窗口,能证明你在会议上的参与度,为你的想法添加维度。